Zasady i warunki Sklepu Emikal Wulkanizacja

§1 Definicje

1. Operator i Zarządca Danych – Emikal Wulkanizacja, prowadzony przez Emila Krawczyka, zarejestrowany w Kopijników 75, 03-274 Warszawa, z numerem NIP 5242452317. Kontakt telefoniczny: +48 512 965 904,  email: emilkrawczyk@poczta.onet.pl
2. Sklep Internetowy – serwis prowadzony przez Operatora, dostępny pod adresem https://oponyuzywane24h.pl/, oferujący do sprzedaży asortyment dostępny w jego ofercie.
3. Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Klientami mogą być zarówno Konsumenci, jak i Indywidualni Przedsiębiorcy.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie Internetowym, niezwiązana bezpośrednio z jej działalnością zawodową (zgodnie z art. 221 Kodeksu Cywilnego).
5. Indywidualny Przedsiębiorca – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie Internetowym w ramach swojej działalności gospodarczej, pod warunkiem, że zakup nie ma charakteru zawodowego, co jest zgodne z przepisami o CEIDG.
6. Zamówienie – deklaracja woli Kupującego, mająca na celu dokonanie zakupu produktów na odległość, określająca przynajmniej rodzaj i ilość wybranych produktów.
7. Produkty – opony i felgi dostępne do zakupu w Sklepie Internetowym.
8. Regulamin – niniejszy dokument, określający zasady funkcjonowania Sklepu Internetowego.

§2 Postanowienia Ogólne

1. Regulamin ten określa zasady zawierania i realizacji umów zakupu produktów dostępnych w Sklepie Internetowym, obowiązujące na terenie Polski.
2. Przedmiotem sprzedaży są produkty dostępne w chwili zawierania umowy.
3. Wszystkie ceny podane na stronie https://oponyuzywane24h.pl/ są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT w wysokości 23%.
4. Aby dokonać Zamówienia, Klient musi dysponować urządzeniem z dostępem do internetu oraz adresem e-mail.

§3 Gwarancja Jakości

1. Wszystkie opony oferowane przez Sklep Internetowy są pełni wartościowe, objęte gwarancją producenta.
2. Zgodnie z Polską Normą PN-C-94300-7:1997 „Ogumienie. Pakowanie, przechowywanie i transport”, za pełnowartościowe uznaje się opony nie starsze niż 36 miesięcy od daty produkcji.
3. Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia produktów zgodnych z umową, wolnych od wad fizycznych i prawnych, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§4 Procedura Składania Zamówień

1. Dostępne metody składania zamówień w Sklepie Emikal Wulkanizacja obejmują:
   • Wypełnienie formularza na stronie internetowej https://oponyuzywane24h.pl/
   • Złożenie zamówienia telefonicznie, dzwoniąc pod numer: +48 512 965 904
   • Przesłanie zamówienia poprzez e-mail na adres: emilkrawczyk@poczta.onet.pl

1. Aby złożyć zamówienie przez stronę internetową, Klient powinien dodać produkty do koszyka i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlającymi się na stronie.
2. Po złożeniu zamówienia przez internet, Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem jego złożenia, a następnie informację o akceptacji zamówienia i szczegółach jego realizacji.
3. W przypadku wykrycia błędu w zamówieniu, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą w celu jego korekty.

§5 Sposoby Płatności 

Sklep Emikal Wulkanizacja oferuje następujące opcje płatności za zamówione produkty:

1. Płatność gotówką lub kartą płatniczą przy osobistym odbiorze.
2. Przelew bankowy.
3. Płatność przy odbiorze u kuriera (pobranie).
4. W przypadku niektórych specjalnych zamówień może zostać zażądana zaliczka w wysokości 30% wartości towaru.

§6 Dostawa 

1. Wysyłka opon realizowana jest przez firmę kurierską.
2. Zamówienia złożone i potwierdzone do godz. 14 w dni robocze i przy dostępności produktów są wysyłane tego samego dnia. Czas dostawy wynosi zazwyczaj do 48 godzin roboczych.
3. W przypadku produktów sprowadzanych na indywidualne zamówienie, czas realizacji może ulec wydłużeniu. Klient jest informowany o przewidywanym terminie dostawy.

§7 Realizacja Zamówienia

1. Dążymy do szybkiej realizacji zamówień. Wysyłka opon z magazynu odbywa się w dniu złożenia zamówienia (przy płatności za pobraniem) lub następnego dnia roboczego.
2. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego akceptacją do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje drogą e-mailową lub telefoniczną.
3. Klient otrzymuje aktualizacje statusu zamówienia drogą elektroniczną, w tym informacje o etapie realizacji i przewidywanym czasie wysyłki.
4. W przypadku tymczasowych niedostępności produktów, cena i termin realizacji mogą ulec zmianie. Wszelkie zmiany są komunikowane Klientowi do akceptacji.
5. W sezonie zimowym mogą wystąpić opóźnienia w dostawach z uwagi na wysoką liczbę zamówień. Wszystkie zapytania dotyczące zamówień są obsługiwane.

&8 Procedura Wymiany lub Naprawy Towaru Niezgodnego z Umową

W sytuacji, gdy zakupiony Towar nie odpowiada warunkom Umowy, Konsument lub Osoba Niebędąca Konsumentem (PNPK) ma prawo zażądać jego naprawy lub wymiany. Sprzedawca w takich przypadkach ma możliwość:

1. Zrealizować wymianę Towaru, mimo że Konsument lub PNPK wnosi o naprawę, lub
2. Przeprowadzić naprawę, nawet jeśli Konsument lub PNPK preferuje wymianę,

pod warunkiem, że spełnienie żądania Konsumenta lub PNPK jest nierealne lub wiązałoby się z nieproporcjonalnie wysokimi kosztami dla Sprzedawcy. W przypadku, gdy ani naprawa, ani wymiana Towaru nie są możliwe lub wiązałyby się z nadmiernymi kosztami, Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji tych żądań, aby doprowadzić Towar do zgodności z Umową.

Konsument lub PNPK ma obowiązek dostarczyć Sprzedawcy Towar do naprawy lub wymiany. Sprzedawca pokrywa koszty związane z odbiorem Towaru, w tym koszty przesyłki, transportu, robocizny oraz materiałów potrzebnych do naprawy lub wymiany.

Sprzedawca zobowiązany jest do wykonania naprawy lub wymiany Towaru w rozsądnym terminie, nie przekraczającym 21 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawcę informacji o niezgodności Towaru z Umową od Konsumenta lub PNPK. Cały proces powinien odbywać się bez niepotrzebnych niedogodności dla Konsumenta lub PNPK, biorąc pod uwagę charakterystykę Towaru oraz cel, dla którego został on nabyty.